近年来，国家高度重视“专精特新”、“瞪羚”等高成长性企业发展，各级政府出台了一系列政策支持文件。2018年11月，国家工信部第一次提出开展专精特新“小巨人”培育工作；2019年8月，习近平总书记在中央财经委员会第五次会议上首次提出“培育一批‘专精特新’中小企业。山东省于2017年推出了《山东省瞪羚企业认定培育和奖励行动计划》，推进瞪羚企业培育工作。对于商业银行而言，服务和支持高成长型企业，既是贯彻落实国家政策的要求，也是实现自身业务转型的需要。
北京银行济南分行始终将发展科技金融、助力高成长型企业作为全行发展的重要战略方向，通过不断提升内力，打造“专业化运营、精细化管理、特色化服务、创新型产品”的“专、精、特、新”服务模式，支持“专精特新”和“瞪羚”企业发展。
专业化运营，搭建科技服务中心
“专精特新”、“瞪羚”等企业创新能力强、科技含量高，但是多为轻资产企业，缺乏有效抵押等担保。如何帮助这类企业融资，成为银行不得不面临的现实问题。
北京银行济南分行积极响应总行号召，在分行层面设立科技服务中心，打造专业队伍、提升服务水平。一是分行层面培养科技金融产品经理，扑下身子、深入市场，增加对细分领域的深入了解和服务专长，通过对企业的科技属性、发展前景进行相对客观、准确的研判，分析评估风险，为信贷决策提供依据。二是风险人员前置审批，按照行业类别指定风险经理负责，提升风险分析专业能力，与产品经理一起介入支行营销环节，提高业务通过效率。三是分支联动，打造科技金融专营机构，引导高新支行和汉峪金谷支行向科技支行转型，并配备科技金融专职客户经理，累计服务高新区内科技型企业近百户，提供融资支持12.6亿元，支行科技金融业务占比也逐年提升。
精细化管理，提升业务处理时效
为了提升业务效率与客户体验感，提升客户信贷获得便捷度，北京银行济南分行建立了普惠金融业务运营中心。分行层面配备专职文员，上收一线客户经理手中部分耗时长、简单性、重复性的业务操作，实现授信、放款、见证及贷后管理的集中化和差异化。
为了便于掌握每笔业务流程进展及占用时间，分行建立了普惠业务线上全流程监测平台，实时监测每笔信贷业务的进展情况。平台将业务环节细分为受理、评级、分发、审批、反馈、批复等多个环节，系统自动记录业务状态及各环节处理时长，行内人员可以方便、快捷的查询业务情况，并定期剖析效率慢的环节进行有针对性的改进。
借助运营中心与监测平台，北京银行济南分行精细化管理水平不断提升，有效满足高成长型客户对于效率的需求。
特色化服务，打造京行金字招牌
为了提升服务水平与专业能力，北京银行济南分行于2014年成立了小微业务信贷工厂，采取双线签批，免除了复杂的上会流程，实现了“批量化营销、标准化审贷、差异化贷后”的服务新模式。信贷工厂自运营以来，通过规范业务环节、明确资料清单、简化报告内容、落实限时服务等措施，已高质量的服务近千家小微客户，保证了风险防控与业务开展均衡发展，找到了业务和风险的绝佳平衡点。
2017年，山东省出台了瞪羚企业认定培育计划，并成立山东省瞪羚企业发展促进会。北京银行济南分行第一时间紧跟政策，将瞪羚促进会引入银行，为促进会免费提供办公场所。作为瞪羚促进会副会长单位，北京银行积极参与促进会各项工作，协办或承办了瞪羚企业评审会、瞪羚企业会员大会、《奔跑吧 瞪羚》等活动，为银企对接提供更顺畅的渠道。北京银行还协助瞪羚促进会搭建瞪羚培育基地，整合第三方资源为瞪羚企业提供包含工商、财务、法律、金融、市场、知识产权等综合服务，全力助推瞪羚企业快速成长。
创新型产品，助力成长企业腾飞
北京银行济南分行结合省内瞪羚企业实际，创新推出专属产品“瞪羚快贷”。基于瞪羚企业行业领先、成长性好、轻资产的特点，参考征信、股权、知识产权、纳税、增值税开票等数据信息，采用信用、股权抵押、知识产权抵押等担保方式，给予瞪羚企业担保方式灵活、业务效率高效、融资成本优惠的贷款支持。产品一经推出，获得瞪羚企业的热烈欢迎，截至目前，北京银行济南分行已累计为全省110家瞪羚企业提供贷款12亿元，成为了“山东省瞪羚企业培育计划”的落地行和主办行。2019年，“瞪羚快贷”荣获首批“山东省新旧动能转换优秀金融产品”奖，赢得了企业的广泛认可。
今年以来，北京银行济南分行将服务“专精特新”企业作为全行工作重点，并适时推出了专属产品“专精特新京彩贷”。参考“专精特新”中小企业评定标准，将企业分为A、B、C三类，并匹配相应授信方案。其中A类企业授信可达2000万，并可给予500万信用贷款支持；B类企业授信可达1000万，可给予500万类信用贷款支持；C类企业授信不超500万，需要提供组合担保。除此之外，北京银行还提供绿色通道及优惠利率，经评定的省级以上专精特新企业都可享用。截至目前，北京银行济南分行已服务17家国家支持的专精特新“小巨人”企业、35家国家专精特新“小巨人”企业和205家山东省专精特新中小企业，合计提供贷款支持超20亿元，用实际行动支持国家重点计划。
“服务专精特新，助力京彩成功”、“支持瞪羚发展，共享美好未来”。北京银行济南分行将在总行带领下，持续丰富“专、精、特、新”的服务内涵，构筑银企共赢生态圈，助力我省经济高质量发展。北京银行济南分行愿与“专精特新”和“瞪羚”企业一起共创未来、共享成就！