2023年济南市政府工作报告指出要“建强用好国家科创金融改革试验区”，面对获批建设全国首个科创金融改革试验区带来的历史发展机遇，莱商银行充分发挥地方中小法人金融机构“决策链条短、决策效率高”的机制优势，加快推进科创金融服务体系建设步伐，为广大科创企业提供专业、精准、高效的一站式金融服务，确保定位始终不变、服务一如既往、支持不遗余力，不断提升服务科创企业的能力和水平，助力全市经济高质量发展。2022年莱商银行累计发放科创企业贷款197户、407笔，26.23亿元，截至年末科创贷款余额19.54亿元。
设立专营机构，发挥机制优势先行先试。充分发挥莱商银行在资源配置、经济反哺及辐射带动等方面的作用和效能，集约资金、技术、人才及服务优势，抽调专业能力强、工作经验丰富的精干力量，组建专营团队。在总行企业金融部设立科创金融服务中心，统筹全行科创金融的组织推动；在总行信用风险评审部设立科创业务审查中心，负责专项评审制度的建立和实施；在济南分行设立科创金融专营中心，负责辖区科创金融的市场拓展等工作。从行业政策归集、配套政策发布、数据信息共享等方面，为科创企业提供一站式、全方位、敏捷高效的特色金融服务，逐步完善组织、产品及服务体系，持续提升对科创企业服务的广度和深度。
出台专项政策，集约资源禀赋加快支持。制定出台《莱商银行关于积极发展科创金融业务支持科创企业发展的意见》《莱商银行科创金融工作指导意见》，严格落实“大幅放宽利率审批权限、匹配内部资金转移定价、提高不良贷款考核容忍度、设置尽职免责机制、鼓励信用贷款”等11项专项激励措施，自2022年4月份发放“科创专项再贷款”以来，累计支用人民银行再贷款资金2.24亿元，在风险可控的前提下加快信贷投放，全方位满足科创企业多元化的融资需求。
提供专业服务，落实名单制管理精准对接。持续推动科创企业首贷培植行动，筛选有潜力、有市场、有前景、有融资需求但尚未获贷的科技创新型企业，建立完善首贷培植名单。优化“科技赋能智准营销系统”，通过自动化信息处理，建立客户信息台账，实现企业与客户经理的就近匹配，实行网格化营销、点对点服务。重点关注中车济南高新产业园、高新区创新谷发展中心等省级产业园区，积极搭建科创园区供应链融资平台，为园区和入驻企业提供“一园一策”的综合金融服务方案，截至目前已对接科创企业2300余户。
定制专属产品，线上线下发力鼓励创新。坚持以科创企业需求为中心，成立“金融创新实验室”，加强与山东城商行联盟、华为等专业公司的战略合作，借助大数据、区块链等金融科技技术的引进运用，通过自主研发、联合开发等模式，积极探索通过知识产权融资、供应链融资等渠道，发放“科易贷”“知易贷”“精英贷”“央行资金科创贷”四类专属特色产品4.1亿元，围绕科创企业不同成长周期，努力构建传统业务动能升级、新兴业务全面发力，线上、线下协同服务的发展路径，为广大科创企业提供“多快好省”的极致体验。
搭建创新平台，强化三方合作释放潜能。与省科技厅、济南市科技局签订战略合作协议，设立专项风险补偿资金，对纳入名单制管理的企业开辟“绿色通道”，精简审批及放款流程。与智慧芽信息科技公司合作建立基于科创能力评估的授信评价体系，全面准确反映科创企业在行业内的经营情况、自主创新能力、核心技术和发展前景，提高企业的信贷可获得度。同时，搭建专项银担合作机制，强化与济南融资担保集团的战略合作，为科创企业提供增信支持。