为改进小微企业服务质效，破解小微企业融资难题，今年以来，山东商河农商银行从金融辅导队、银企对接交流会、产品多元推广及服务模式优化等方面入手，依托县域辖内企业结对辅导关系，为小微企业搭建融资平台，提供融资便利，减少融资成本，有效提升了小微企业金融服务水平。截至11月末，该行各项贷款余额63.28亿元，较年初增长10.09亿元，增幅18.97%，实体贷款余额52.1亿元，较年初增长9.29亿元，增幅21.7%，企业贷款余额10.49亿元，较年初增长5.57亿元，增幅113.21%。
当好金融惠企政策的“宣传员”
围绕入企服务流程、服务内容、工作定位等一揽子“工具箱”政策，商河农商银行建立专项辅导企业机制，将各类服务企业贷款产品整理成册，进行“点对点”精准宣传，变企业找政策为送政策上门，县域辖内企业对该行辅导队及辅导员知晓率达90%。依托信易贷等优质线上对接平台，全面推动银企对接工作。目前，商河农商银行已成功加入全国中小企业融资综合信用服务示范平台，依托此平台，该行通过线上与企业直接联系、借助服务多元、精准风控等优势，实现“一键式”高效服务。截至目前，商河农商银行在该平台已成功发布小微企业信贷产品5款，达成小微企业融资需求意向5户，授信金额达900万元。该行搭建银企线下对接交流平台，组织多种形式的银企对接交流会，详细了解辖内小微企业经营状况及资金需求，“一企一策”制定专属金融服务方案，精准解决小微企业融资难题。今年以来，该行已组织各类银企对接交流会9场，对接优质小微企业156户。目前，该行已对县域辖区内105户小微企业开展上门对接营销，解决企业各类融资问题35个。
当好融资政策协调的“联络人”
为满足企业融资需求，商河农商银行通过推广“四张清单+金融辅导队”的企业融资对接机制，把“一企一策”、定制化服务作为该行金融辅导队的标配，与企业建立长效对接机制，每周与对接企业进行不低于一次的联系，每月不低于一次的现场调研。截至目前，该行已对接企业600余次，进行现场调研100余次。为解决非农企业的“融资难、担保难”问题，该行积极与省市两级担保公司进行沟通，经过多次调研最终签订银担互信协议，符合该行信贷条件的企业考察通过后，由融资担保公司提供担保。目前，该行已办理省市两级农担企业类贷款16户，4200万元。该行积极推广应收账款质押等多种灵活担保方式，拓宽企业融资渠道，对于缺少抵质押物及有效担保的优质小微企业，依托其供应链上下游客户，积极联系企业通过中征应收账款融资服务平台办理“应收账款质押贷”。目前，该行累计办理“应收账款质押贷”3950万元。
做好扶持企业的“引路人”
以信贷产品为依托，商河农商银行支持粮食和重要农产品生产；围绕特色农业，深入种植基地开展企业资金需求调查，全力支持苗木花卉企业；创新推出 “仓储配资”信贷产品，运用“仓储方+经营商+农商行+监管方”三方或四方配资入库合作模式，有效释放企业占压资金，实现银企互惠、共赢发展；积极走访对接辖内工业园区，了解企业生产经营及资金需求情况，对接支持汽车配件、包装、玻璃制品等加工制造行业，全力提供信贷资金支持，有效解决了小微企业“融资难、融资贵”问题，截至目前，该行已办理仓储配资贷款3户、900万元。为打造小微企业快捷信贷品牌，该行充分运用信贷管理系统“无纸化办贷”及小微企业线上办贷功能，精简小微企业客户签字个数及纸质资料件数，压缩办贷流程和环节，实现小微企业贷款5个工作日之内办理完毕。严格落实限时办结要求，该行明确贷款调查、审查审批、发放各环节业务办理时限，对各环节办贷时限实行有效监控，对于超出规定时限的按照流程环节对相关责任人进行处罚，确保全流程限时办理，提升小微企业办贷质效。