济阳区金融事业发展中心始终以金融支持全区经济发展为主线,以企业畅通、便捷、高效地获得信贷服务为主要目标,对标一流标准、拿出一流状态、锻造一流作风,通过不断拓宽公开渠道、创新公开形式、丰富公开内容,为全区经济社会发展提供更到位、更便捷、更优质的金融服务。
一是拓宽公开渠道,全方位的推进金融服务。在山东省企业融资服务网络系统的运用基础上,推广使用“信易贷”平台、应急转贷平台、数字金融一贷通等线上融资服务平台,多方对接企业融资需求,提供不见面的融资服务,让企业获得更多的融资支持机会;编印《济阳区政金助企专项行动政策“一本通”》,将上级助企政策、金融产品等统一汇编成册,并通过大走访、大调研、政金企对接会等多种方式,向企业及时宣传推介金融政策,促进银行信贷、资本市场、保险服务、融资担保、贷款风险补偿、奖励资金等金融财政政策落实落地;建立梯队服务模式,与金融辅导工作、“金融诊疗”助企工作相衔接,由济阳区金融服务企业工作专班、区金融辅导队、区“金融诊疗”助企行动责任部门3个梯队,上门推介金融服务,主动对接企业需求、普及金融政策、推介金融产品,辅导企业规范经营。
二是丰富公开形式,有重点的强化服务公开。依托“金融开放日”,提供面对面金融服务。组织各银行机构在市民活动中心召开“携手服务、共享发展”金融开放日,针对服务对象,宣传金融政策、普及金融知识、推介金融产品和服务项目、宣传防范金融风险,通过线下的交流互动,推进金融服务公开,解决金融服务主体和服务对象信息不对称的问题,增强辖区公众金融服务获得感;依托对接服务会,搭建银企沟通桥梁。通过多次召开政银企对接会、金融工作联席会、抗疫情金融服务推进月活动等,传达缓解企业融资难、融资贵的服务政策,推进产品公开、服务公开,针对企业融资需求,促进企业与不同银行间沟通交流,多模式探讨解决企业融资需求。2020年以来,全区金融机构已为282家企业提供贷款支持共计32.63亿元,极大程度解决了企业融资难题;依托信贷服务暖企大回访,做好金融工作“售后服务”。深入企业实地摸底,对企业获得信贷服务的满意度回访调研,建立台账,促进提升信贷服务质量,提高企业获得感。
三是聚焦公开内容,多层次的做好信息公开。推动服务方式公开,结合前期政银企对接、信贷服务大回访等活动,主动畅通沟通渠道,建立了银行、企业与金融事业发展中心的联系方式,推进信贷服务效率,畅通融资服务、政策传达、知识普及等信息公开渠道;推进金融知识公开,优化金融生态环境。加强金融政策、金融安全预警信息公开,通过电视台、公众号、报纸等投放防非预警公益宣传信息,营造浓厚的宣传氛围。组织开展“诚信伴我行,金融知识进课堂”系列直播活动等。结合金融风险排查、地方金融组织检查工作,加强扫黑除恶、防范金融风险防范等工作指导;推动实时政策公开,通过政府门户网站、微信公众号等及时公开“金融创新发展引导资金申报”“金融支持民营和小微企业健康发展申报兑现”“2020年度金融政策集中申报兑现工作”等实时政策,推动工作落实,增强政企互动。
济阳区通过加强金融服务政务公开,金融服务能力不断提升,金融信贷环境不断优化,企业足不出户可获得优质的信贷服务,为区域经济社会发展打造了有温度的金融营商环境。